iPhone5sがiTunesに認識されなくなったので修復

バックアップしようとしたらiTunesに認識されず

iTunes

このところたまにiPhone5sの挙動がおかしいときがあり、危ないのでバックアップしようとしたらiTunesに認識されなくなっていたのを修復しました。OSはWindows7 64bit SP1最新、iTunesのバージョンは12.2.1.16です。

少し前に特殊なボードを増設したときドライバーのインストールで苦労したことが影響したのかも。Windowsではよくある話なのですけど、安定していた7だったので久しぶりの挙動です。

スタート-コンピュータ右クリック-プロパティ-デバイス マネージャー-ユニバーサル シリアル バス コントローラーを開くとこうなっていました。

デバイスマネージャー

iTunesの診断プログラムで確認

ヘルプメニューから「診断を実行」をクリック

iTunesヘルプ

テストしたい項目にチェックを入れ次へ。今回は下の2つです。

iTunes診断

iPhoneを繋ぎなさいメッセージが出るので次へ。やはりエラーが出てました。

iTunesエラー

iTunesをダウンロードして「修復する」を実行して解決。無事認識されました。

iTunes修復

※他OSや他の解決方法はAppleサポートページをご覧ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204095

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