Outlookの連絡先がアドレス帳に表示されない Outlook contacts do not appear in the address book.

Officeの修復でも直らず途方に暮れる・・・
グレー反転でクリックできない

Outlook2013のメール設定を承りアカウント設定を済ませたのですが、連絡先に登録したメルアドがアドレス帳に表示されません。
通常は連絡先のプロパティーOutlookタブにある「電子メールのアドレス帳にこのフォルダーを表示する」にチェックを入れると解決するのですが、ご覧のようにグレー反転していてチェックできません。
Officeの完全修復をかけるも直らず、久々にはまったので備忘録。

日本語ページで有力情報が見つからず英語ページでようやく発見!

結論から言うとアカウント設定内の「アドレス帳」タブに何も入っていなかったことが原因でした。

アドレス帳タブが空

以下、具体策です。画像に沿って進んでください。
なお2007以降のすべてのバージョンに通用すると書いてありました。

アカウント設定
Outlookアドレス帳を追加

このように「アドレス帳」タブの「新規」で「Outlook アドレス帳」を追加すると解決します。
なお右の「種類」は自動的に追加されます。

Outlook アドレス帳を追加

分かってみればなーんだ、なんですけれど、この情報はマイクロソフトの日本語ページではヒットせず英語ページで見つけました。
お困りのご同輩の参考になると幸いです。

Outlookの連絡先がアドレス帳に表示されない Outlook contacts do not appear in the address book.” に対して16件のコメントがあります。

  1. Gu より:

    大変助かりました…!

  2. suraugi より:

    お役に立てたようでなによりです。最近のアクセス数ダントツの記事で、みなさんお困りなんだなぁと思っていました。このようにコメントいただいて私も嬉しいです^^

  3. takahashi より:

    同じ症状で2ヶ月ほど騙し騙し使っておりましたが、このページにたどりつき、無事解決出来ました。
    本当に助かりましたありがとうございます。

    1. suraugi より:

      良かったですね。しかしMSもそろそろきちんとアナウンスすればいいのに?

  4. MINE より:

    数日来ヘルプ内容やらネット情報やら探して苦戦していましたが、このページにより解決できました。
    ありがとうございました。この問題は一般的ではないのでしょうか?

    1. suraugi より:

      お役にたててなによりです! この記事は約1年前に書いたものですが、相変わらずアクセスが多くて自分も不思議に思っています。
      それだけ一般的な問題のはずなんですが、MS様は何をしてるのでしょうね苦笑

  5. sean より:

    いや~本当に助かりました。最新のOutlookを購入する一歩手前でした。
    ありがとうございました。それにしてもわかりにくく不親切ですね。

    1. suraugi より:

      おっと^^; ぎりぎりセーフ!

  6. 鈴木しげこ より:

    マジ困っていたので、この情報でアドレス帳が使えるようになりました。750件も入っていたので、気絶しかけていました。本当に、ありがとうございました。心から感謝です。

    1. suraugi より:

      お役にたてて何よりです!

  7. TM より:

    ホントに助かりました!
    いろいろと調べましたがこのページで解決できました。
    ありがとうございました。

    1. suraugi より:

      おめでとうございます!
      良かったですね^^ お役に立てて何よりです

  8. えぬわいけー より:

    同じ症状なのですが、アカウント設定のアドレス帳にはすでに追加されていまして、もう一度追加しようとすると「このアカウントまたはディレクトリの種類は既に存在するので、2回指定することはできません」と表示されます。
    もう一つモバイルアドレス帳があったのでそちらも追加してみましたが相変わらずグレーになっていてチェックはできず、、
    なにかわかりましたら教えていただきたいです。

    1. suraugi より:

      よく分からないのですがファイル情報等が崩れているのかもしれませんね。一度設定を外して戻す、あるいはOfficeのクイック修復をかけてみては

      1. えぬわいけー より:

        やってみます!
        ありがとうございます!!

        1. suraugi より:

          昨日お客様PCで似たような状況になりました。これ「連絡先」ではなく「連絡先候補」に入っていたため表示されず、その画面で連絡先に移動して解決しました ご参考まで

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