FMV LIFEBOOK AH53/G Windows7が起動しない
メーカー提供システム修復ツール、Windows起動ディスクで回復せず
↑とりあえず立ち上がった直後の画像
先日から始まったタブレット講座の生徒さんから、ご自宅にあるPC修理のご依頼がありました。FMV LIFEBOOK AH53/Gが立ち上がらず、リカバリーの指示に従って操作したら動かなくなってしまったのだそうです。
お預かりして電源を入れると富士通のシステム修復画面は出るものの画面が変わらず進みません。もちろんセーフモードすら立ち上がりません。
Windows起動ディスクを使うとWindowsインストールの選択はできたものの、やはり修復もシステムの復元もできませんでした。
久々歯ごたえありそうな予感ならぬ悪寒^^;
マニュアルでブートセクタを修復
コマンドモードからチェックディスクをかけても問題なし。fixmbr、fixbootも通らず。
どうやらハードディスクの論理情報に不整合があるようです。
何やっても改善せず途方に暮れていたところTipstourさんの「Windows7が起動しなくなったので、ブートセクタを修復してみました。 その2 『diskpartコマンドでの修復』」を発見!
無事上記のように立ち上がりました。Tipstourさん、ありがとうございました。
一難去ってまた一難ながら
立ち上がってしまえば時間の問題。と思っていたら、まだまだ先がありました。
アウトルックをはじめ立ち上がらないソフトがあり、というより動かない方が多く、レジストリにも不具合があるようです。
また複数のアンチウイルスソフトがインストールされていて動作に影響が出ているうえ、メインのノートンは動いてもおりませんでした、などなど・・・
でも、ここからが「パソコンに詳しい人」との決定的な違い。スラウギPC復旧サービスは何事もなかったかのようなPCに戻し、セキュリティおよび障害予防対策もばっちりに仕上げます。
1.パソコンを修理に出したら「再インストールですね」と言われた
2.お近くの「パソコンに詳しい人」にやってもらったら収集がつかなくなった
などなどPCでお困りの方は、ぜひ一度ご相談くださいませ。
なお小規模法人様も対応しております。ご契約のサポート会社さんの対応範囲を超えてしまった場合など、ご連絡をお待ち申し上げます。
みなさまのお役に立てますと幸いです。